Dernière mise à jour : [21 déc. 2021]

Merci d'avoir choisi AdVitals. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services.

1. Informations que nous recueillons

1.1 Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande chez AdVitals, nous pouvons recueillir des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de paiement.

1.2 Informations sur l'utilisation du site Web : Nous pouvons recueillir des informations non personnelles sur vos interactions avec notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et à optimiser votre expérience globale.

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de vos achats et fournir un support client.

2.2 Gestion de compte : Les informations de votre compte sont utilisées pour gérer votre compte, y compris l'historique des commandes, les préférences et les paramètres du compte.

2.3 Communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et des newsletters sur nos produits, promotions et mises à jour pertinentes. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

Nous apprécions votre vie privée et les informations que vous consentez à partager en rapport avec notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications textuelles (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'inscription et le consentement pour la messagerie textuelle ne seront partagés avec aucun tiers, à l'exception des partenaires de messagerie, dans le but de permettre et d'opérer notre programme de messagerie textuelle.

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Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous placez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

2.4 Amélioration du site Web : Nous analysons les informations d'utilisation du site Web pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web, optimiser l'expérience utilisateur et améliorer nos services.

3. Partage et divulgation des informations

3.1 Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à livrer nos produits et services, tels que les processeurs de paiement, les partenaires d'expédition et les agences de marketing.

3.2 Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales, telles que des ordonnances de tribunal ou des réglementations gouvernementales.

4. Sécurité des données

4.1 Mesures de sécurité : AdVitals utilise des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

4.2 Sécurité des paiements : Nous utilisons des services de traitement des paiements sécurisés pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations de paiement.

5. Vos choix et droits

5.1 Accès et correction : Vous avez le droit d'accéder et de corriger vos informations personnelles stockées dans votre compte AdVitals.

5.2 Désinscription : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions fournies dans nos e-mails ou en contactant notre support client.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

6.1 Mises à jour : AdVitals se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à aghogale@advitals.ca

Merci de faire confiance à AdVitals avec vos informations personnelles. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée !